Datenschutz auf einen Blick
Transparente Informationen zum Umgang mit persönlichen Daten auf unserer Website.
Informationen zum Datenschutz
Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll. Dieser Abschnitt beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet und geschützt werden.
Verarbeitet werden ausschließlich Daten, die zur Bereitstellung und Verbesserung der Services notwendig sind. Weitere Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur bei Kontaktaufnahme, Formularnutzung und für betriebliche Abläufe erhoben und ausschließlich nach geltender DSGVO verarbeitet.
Direkte Angaben durch Nutzer
- Kontaktinformationen bei Anfragen per Formular
- Angaben in E-Mails oder telefonisch
- Inhalte aus Feedback oder Bewertungen
- Erworbene Zusatzleistungen im Rahmen der Beratung
- Informationen bei Terminvereinbarung
Automatische Informationen
- IP-Adresse und Geräteinformationen beim Webseitenzugriff
- Nutzung von Cookies für Funktionalität und Analyse
- Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- Aufgerufene Seitenbereiche und Menüpunkte
- Browsertyp und Betriebssystem
Verarbeitung und Nutzung der Daten
Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen, Optimierung der Website und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verwendet.
- Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage
- Verbesserung des Nutzererlebnisses
- Analyse der Webseitenbesuche
- Informationssicherheit und Betrugsprävention
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Systemwartung und Fehlerbehebung
- Kundenbetreuung
Ihr Datenschutz: Wir setzen auf technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und die Privatsphäre zu wahren.
Weitergabe von Informationen
Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, Wartung oder nach gesetzlichen Vorgaben erforderlich ist.
Dienstleistende Unternehmen
Beauftragte Dienstleistende erhalten Daten ausschließlich zum angegebenen Zweck unter Einhaltung aller Datenschutzvorschriften.
Gesetzliche Bestimmungen
Daten werden im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen weitergeleitet.
Anonymisierte Statistiken
Auswertungen erfolgen ausschließlich aggregiert und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu.
Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch Ihrer Daten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf vollständige Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt oder nutzen Sie das Formular.
Datensicherheit gewährleisten
Wir schützen Daten vor unbefugtem Zugriff durch organisatorische und technische Maßnahmen.
Technische Maßnahmen
- Firewall- und Verschlüsselungstechnologien
- Zugriffsmanagement und Passworthygiene
- Regelmäßige Systemaktualisierung
- Datensicherung auf sicheren Servern
Organisatorische Maßnahmen
- Schulung der Mitarbeitenden
- Verpflichtung zur Vertraulichkeit
- Regelmäßige Datenschutzkontrollen
- Datenschutzkonforme Dienstleisterauswahl
Speicherfristen & Aufbewahrung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt.
- Nutzungsdaten werden bei Inaktivität gelöscht
- Kommunikationsdaten nach Abschluss gelöscht
- Anfragen nach Erledigung gelöscht
- Rechnungsdaten entsprechend steuerlicher Frist
- Werbedaten auf Wunsch gelöscht
Nach Ablauf der Fristen erfolgt eine sichere Löschung.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt ausschließlich unter bestimmten Voraussetzungen und Einhaltung der DSGVO.
- Nur in Ausnahmefällen und Prüfung
- Vertragliche Garantien bei Drittstaaten
- Angemessenes Datenschutzniveau erforderlich
- Informationspflicht bei Übertragung
Cookies und Tracking
Unser Einsatz von Cookies dient ausschließlich der Funktionalität sowie zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens.
Arten von Cookies
- Technisch erforderlich für Webseitenbetrieb
- Dienen statistischen Auswertungen
- Speichern Nutzereinstellungen
- Verbessern Bedienkomfort
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir informieren Sie über wesentliche Anpassungen über die Webseite.
- Publikation auf unserer Website
- Optische Hinweise im Cookie-Banner
- Hinweis im Mitgliederbereich
- Aktualisierung zu Beginn eines Beratungsgesprächs
Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.
Qaneloalora
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 221 592 4526
E-Mail: content@qaneloalora.sbs
Letzte Änderung am 5. Dezember 2025
In Kraft seit 5. Dezember 2025